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Datenaufbewahrungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 9. November 2025

Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie beschreibt, wie Vexonyx Nexon personenbezogene Daten und andere Informationen speichert, aufbewahrt und löscht. Sie gilt für alle Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erhoben werden.

1. Zweck dieser Richtlinie

Diese Richtlinie legt fest, wie lange wir verschiedene Arten von Daten aufbewahren und nach welchen Kriterien Aufbewahrungsfristen bestimmt werden. Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

2. Arten der gespeicherten Daten

2.1 Kontodaten

Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash und weitere Informationen, die bei der Registrierung angegeben werden. Diese Daten werden für die Dauer des aktiven Kontos sowie für einen definierten Zeitraum nach der Kontoauflösung gespeichert.

2.2 Nutzungsdaten

Protokoll- und Aktivitätsdaten, die bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich IP-Adressen, Sitzungsinformationen und Gerätedaten.

2.3 Transaktions- und Zahlungsdaten

Informationen zu Zahlungsvorgängen, Rechnungen und Abonnementverlauf. Diese Daten können gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen und entsprechend länger gespeichert werden.

2.4 Kommunikationsdaten

Nachrichten und Anfragen, die über unsere Support-Kanäle oder Kontaktformulare übermittelt werden.

2.5 Von Nutzern erstellte Inhalte

Inhalte, die Nutzer aktiv im Rahmen der Dienstnutzung erstellen oder hochladen, einschließlich Budgetpläne, Eingaben und Konfigurationsdaten.

3. Aufbewahrungsfristen

Datenkategorie Aufbewahrungsfrist Grundlage
Kontodaten (aktiv) Für die Dauer des Kontos Vertragserfüllung
Kontodaten (nach Löschung) 30 Tage Wiederherstellungsmöglichkeit
Nutzungsprotokolle 12 Monate Betrieb und Sicherheit
Transaktionsdaten 7 Jahre Gesetzliche Aufbewahrungspflicht
Support-Kommunikation 3 Jahre Berechtigtes Interesse
Von Nutzern erstellte Inhalte Für die Dauer des Kontos, danach 30 Tage Vertragserfüllung
Sicherungskopien Bis zu 90 Tage nach regulärer Löschung Technische Notwendigkeit
Anonymisierte Analysedaten Unbegrenzt Kein Personenbezug

Die genannten Fristen gelten ab dem Zeitpunkt der letzten Aktivität oder dem jeweiligen auslösenden Ereignis, sofern nicht anders angegeben.

4. Kriterien zur Festlegung von Aufbewahrungsfristen

Bei der Festlegung von Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir folgende Faktoren:

5. Löschung und Vernichtung von Daten

5.1 Reguläre Löschprozesse

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Daten automatisch oder manuell gelöscht, anonymisiert oder auf eine Weise vernichtet, die eine Wiederherstellung dauerhaft ausschließt. Wir setzen dafür sichere Löschverfahren ein, die eine Rekonstruktion der Daten verhindern.

5.2 Sicherungskopien

Daten in Sicherungskopien können für einen längeren Zeitraum erhalten bleiben als die primären Datensätze. Sicherungskopien werden gemäß einem festgelegten Rotationsplan regelmäßig überschrieben und gelöscht. Daten, die aus primären Systemen gelöscht wurden, werden spätestens nach vollständiger Rotation aller Sicherungskopien auch dort entfernt.

5.3 Anonymisierung

In bestimmten Fällen können wir Daten anstelle einer vollständigen Löschung anonymisieren. Vollständig anonymisierte Daten, aus denen keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind, fallen nicht mehr unter die Bestimmungen dieser Richtlinie.

6. Löschung auf Nutzeranfrage

Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Nach einer solchen Anfrage werden wir:

Eine Löschanfrage kann nicht zur sofortigen Entfernung von Daten führen, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen. In solchen Fällen wird die Verarbeitung dieser Daten auf das gesetzlich zulässige Minimum beschränkt.

7. Datenaufbewahrung bei Dienst­einstellung

Im Fall einer vollständigen Einstellung des Dienstes werden Nutzer rechtzeitig informiert und erhalten die Möglichkeit, ihre Daten zu exportieren. Nach Ablauf der Frist für den Datenexport werden alle personenbezogenen Daten nach den in dieser Richtlinie beschriebenen Verfahren gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

8. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und angemessene Aufbewahrungsfristen einzuhalten. Bei Beendigung der Zusammenarbeit sind Auftragsverarbeiter verpflichtet, alle übermittelten Daten zu löschen oder zurückzugeben.

9. Überprüfung und Aktualisierung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungsprozessen, gesetzlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website unter vexonyxnexon.com abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenaufbewahrungsrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an uns: